No es un chatbot. Es tu mano derecha.
Ina vende en el POS, gestiona reservas y empleados, genera documentos y atiende a tus huéspedes — por WhatsApp y dentro del sistema. El único PMS de LATAM con un agente que realmente trabaja.
Incluida sin costo extra · No es un complemento que se cobra aparte
Hace, no solo responde
Ina ejecuta acciones reales: cobra, reserva, da de alta, descuenta inventario. Otras IA solo conversan.
Vive en WhatsApp
Tu equipo y tus huéspedes ya usan WhatsApp. Ina trabaja ahí, sin apps nuevas que aprender.
Respeta los roles
Cada número tiene su nivel de acceso. El dueño ve todo; el empleado, lo justo; el huésped, lo público.
Todo lo que tu hotel necesita, pedido en una frase
Ina está conectada a cada módulo del PMS. Le hablas normal y ella hace el trabajo.
Vende en el POS y el bar por chat
«Vende 2 cervezas a la 304». Ina consulta el precio, descuenta inventario, cobra al folio y genera el ticket. Sin abrir el sistema.
Consulta inventario y lo más vendido
Pregúntale qué producto está por agotarse, qué se vendió más esta semana o el precio de cualquier artículo. Responde al instante.
Reservas y check-in
Crea reservas, consulta llegadas del día, registra entradas y extiende estadías — todo conversando en lenguaje natural.
Recursos Humanos
Da de alta empleados, consulta fichas y el rendimiento del mes. Ina entiende a tu equipo, no solo a tus huéspedes.
Genera documentos reales
Pídele un reporte, una cotización o un comunicado y lo entrega en Word, Excel o PDF con el membrete de tu hotel.
Memoria y automatizaciones
Recuerda las preferencias de tu operación y dispara automatizaciones: confirmaciones, upselling y avisos de housekeeping.
No espera órdenes. Se adelanta.
Ina evolucionó de un asistente que responde a un empleado digital que actúa solo, da seguimiento y te rinde cuentas cada mes.
Piloto automático
No espera que le pidas. Detecta lo que pasa —limpiezas demoradas, saldos por cobrar, un VIP que llega— y actúa o te lo propone. Tú eliges el modo: sugerir o hacer sola.
Trabaja con metas
Le pones objetivos —ocupación, reservas directas, ingresos, ventas del POS— e Ina trabaja para cumplirlos, midiendo el avance en vivo con datos reales.
Recordatorios y seguimiento
No se le olvida nada: da seguimiento a cotizaciones, reservas por confirmar y pendientes, y te avisa a tiempo por WhatsApp o correo.
Entiende y responde por voz
Mándale una nota de voz por WhatsApp: la escucha, hace el trabajo y te contesta también con voz. Perfecto cuando andas con las manos ocupadas.
Correo entrante y saliente
Lee los correos de tu hotel, responde consultas frecuentes y redacta mensajes con la marca de tu propiedad — sin que muevas un dedo.
Te rinde cuentas cada mes
Como un empleado de verdad: cada mes te entrega un informe de su desempeño —qué hizo, cuánto vendió, en qué ayudó— para que veas su valor.
Una misma Ina, tres niveles de acceso
El nivel se define por el número de WhatsApp. Nadie ve lo que no le corresponde.
Control total
Ventas, finanzas, caja, empleados, reservas, reportes y configuración. Tu hotel completo en el bolsillo.
- Reportes y cierres de caja
- Crear empleados y ver desempeño
- Cualquier acción del sistema
Operación limitada
Lo que su rol permite: check-in, reservas, ventas del POS y consultas — sin tocar finanzas ni configuración.
- Reservas y check-in
- Ventas del POS / bar
- Consultas operativas
Conserje 24/7
Atención e información a toda hora y solicitudes de reserva — con los límites de privacidad correctos.
- Información del hotel
- Atención inmediata
- Solicitar una reserva
Pídele lo que sea, como le hablarías a tu mejor empleado
Ina entiende el español de LATAM y el contexto de tu hotel. No hay comandos que memorizar: solo escríbele por WhatsApp o desde el copiloto del panel.
Ina también vive dentro del panel
En cada página del sistema tienes un copiloto que conoce esa pantalla: te explica los datos, sugiere el siguiente paso y ejecuta acciones por ti. Un botón flotante, siempre a mano.
- Entiende el contexto de la pantalla actual
- Sugiere acciones y atajos inteligentes
- Disponible en todo el Back Office
Otros PMS te cobran la IA aparte. Nosotros la pusimos a trabajar.
Ina viene incluida en HotelBlinx, conectada a todo el sistema desde el primer día.
Trabaja 24/7
Atiende, vende y registra mientras tu equipo descansa.
Más ingresos por estadía
Upselling y ventas de bar/POS sin fricción suben el ticket promedio.
Sin costos ocultos
Incluida en tu plan. Sin módulos de IA que se pagan por separado.
Dale a tu hotel un empleado que nunca duerme
Activa a Ina hoy y deja que se encargue de las ventas, la atención y el papeleo. 14 días gratis, sin tarjeta.